Dans un secteur ultra-concurrentiel comme la restauration, se démarquer ne dépend plus seulement de ce qu’il y a dans l’assiette. Être visible en ligne, faciliter les réservations et fidéliser intelligemment ses clients sont devenus des leviers indispensables pour garantir la rentabilité et la pérennité de son établissement.

C’est dans cette optique que Les Petits Porteurs accompagnent les restaurateurs indépendants avec une sélection de solutions digitales performantes, pensées pour faire gagner du temps, des clients… et du chiffre d’affaires.

Pourquoi digitaliser son restaurant ?

Être visible là où vos clients vous cherchent

Aujourd’hui, rares sont les clients qui choisissent un restaurant sans une recherche en ligne préalable : quartier, ambiance, carte, avis, photos… Si vous n’êtes pas bien référencé ou si vos informations sont incomplètes, vous risquez de passer sous le radar.

Une vitrine digitale claire, attractive, bien référencée et actualisée est donc essentielle pour capter l’attention – et les réservations.

Créer un lien durable avec vos clients

La relation client ne s’arrête pas au dessert. Dès la première interaction, le client attend une expérience fluide : réservation en un clic, réponse rapide, ambiance engageante. Et après la visite ? Il faut savoir garder le lien, encourager les retours, récompenser la fidélité et transformer vos clients en ambassadeurs.

Nos partenaires digitaux

Découvrez 4 solutions testées et approuvées par les restaurateurs indépendants accompagnés par Les Petits Porteurs.

MALOU – Devenez n°1 sur Google

Malou est une solution tout-en-un pour gérer votre visibilité en ligne, votre réputation et vos réseaux sociaux.

Ce que vous y gagnez :

• Référencement local optimisé : vous remontez dans les résultats Google en travaillant vos mots-clés et vos contenus.
   
• Mise à jour centralisée : modifiez vos horaires et infos sur toutes les plateformes en un clic.
   
• E-réputation boostée : récoltez 10 fois plus d’avis, améliorez vos notes, répondez en un clic et analysez les retours.
   
• Réseaux sociaux efficaces : planifiez vos publications, obtenez des shootings pro, surveillez vos performances.

ZENCHEF – Simplifiez vos réservations, renforcez la fidélité

Zenchef est un système de réservation sans commission qui vous redonne le contrôle.

Fonctionnalités clés :

• Réservation en ligne intégrée : via votre site, Google ou Instagram.
   
• Rappels automatiques : SMS et mails pour limiter les no-shows.
   
• Création de site facile : valorisez votre histoire, votre carte et votre ambiance avec un site à votre image.
   
• CRM pour fidéliser : collectez des données et automatisez vos relances clients.

JOY x PRIVATEASER – Remplissez vos salles grâce aux événements

Les réservations de groupe et événements privés sont une source de revenus souvent sous-exploitée. Joy vous aide à les développer.

Ce que vous mettez en place :

• Vitrine groupe dédiée : clé en main et optimisée pour la conversion.
   
• Shooting photo pro : pour valoriser vos espaces à privatiser.
   
• Réservation multicanal : site web, Google Reserve, réseaux sociaux… soyez partout à la fois.

HEY PONGO – Fidélisez chaque client, à chaque passage

Hey Pongo transforme chaque passage en caisse en opportunité de fidélisation intelligente.

Ce que vous activez :

• Collecte simple des coordonnées via tablette, TPE, borne ou QR code.
   
• Programme de fidélité personnalisé : à votre image, avec des récompenses ludiques (ex : roue de la fortune).
   
• Relances ciblées : des campagnes SMS automatisées pour réactiver vos clients dormants.
   
• Encouragement aux avis Google : pour booster votre e-réputation.

Pourquoi passer par Les Petits Porteurs ?

En rejoignant notre réseau, vous bénéficiez de conditions négociées et d’un accompagnement sur-mesure :

• Jusqu’à 15 % d’économie sur vos dépenses annuelles.

• Un gain de temps précieux pour vous concentrer sur votre métier.
   
• Un accès à des outils digitaux conçus pour les restaurateurs.
   
• Un accompagnement personnalisé à chaque étape.
   
• Et surtout : vous restez 100 % indépendant.
   

Contactez-nous dès maintenant : https://www.lespetitsporteurs.fr/contact/